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| 사진@헤어인톡 |
[박진아 기자=푸른한국닷컴] 최근 미용·뷰티 분야 정보 비대칭 문제를 해결하는 ‘헤어인톡’ 은 현재 위치 기반으로 주변의 헤어샵의 구인정보 및 구직 정보를 확인할수 있으며, 헤어샵에 관한 정보를 제공하는 플랫폼을 구축했다.
헤어인톡 플릿폼은 기존 미용 시장이 가격 정보의 불투명성, 후기 신뢰도 부족, 디자이너 실력 판단의 어려움 등으로 소비자 불만이 지속돼 왔다는 데 착안 고객이 미용실 선택을 정보로 판단할 수 있게 했다.
헤어인톡 플릿폼은 그동안 지인 추천이나 감각에 의존하던 미용실 선택 구조를 바꿔, 가격·후기·디자이너 정보 등을 기반으로 합리적인 선택이 가능하도록 설계했다.
헤어인톡 플릿폼은 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 실제 이용자 중심 후기, 시술·가격 정보의 구조화, 디자이너별 스타일·경력 정보 제공 등을 통해 미용 선택의 기준을 ‘광고’가 아닌 ‘정보’로 전환했다.
헤어인톡 플랫폼은 소비자뿐 아니라 동네 미용실과 디자이너에게도 실질적인 기회를 제공하고 있다.
대형 프랜차이즈나 고가 마케팅 없이도 실력과 후기 중심 노출 지역 기반 고객 연결 단골 형성 구조 등을 통해 광고비 부담 없는 성장 모델을 제시한다는 점에서 긍정적인 평가를 받고 있다.
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| 사진@헤어인톡홈페이지 |
대형 프랜차이즈나 고가 마케팅 없이도 실력과 후기 중심 노출지역 기반 고객 연결, 단골 형성 구조를 통해 광고비 부담 없는 성장 모델을 제시하고 있다.
헤어인톡 플랫폼 관계자는“헤어인톡은 미용을 감각이 아닌 데이터로 이해하는 플랫폼”이라며 “소비자 신뢰와 현장 생태계를 동시에 개선하는 것이 목표”라고 밝혔다.
이어 “ 단순 예약·정보 플랫폼을 넘어 이용 데이터를 기반으로 한 글로벌 헤어트렌드 분석 플랫폼으로의 확장도 준비하고 있다”고 했다.
미용·뷰티 분야 정보 비대칭 문제를 해결하는 헤어인톡 플랫폼(hairintalk.com)을 방문하면 더 자세한 내용과 고객이 원하는 정보 등을 검색할 수 있다.
푸른한국닷컴, BLUEKOREADOT
박진아 pja@bluekoreadot.com
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